В январе этого года я проводила новогодние каникулы в Москве и решила, привычно для себя, сделать это не так, как делают остальные. Хотя, конечно, некоторых традиционных моментов я всё-таки придерживалась: спать в тёплой гостинице и завтракать по принципу шведского стола я не откажусь никогда! Вот про гостиницу я и хочу рассказать всем, чтобы никто не повторил моих ошибок.

Ночная Москва — взгляд сверху.
Для начала решила выбрать гостиницу с возможностью поздних завтраков — в планах было гулять до самой ночи, а с утра иметь возможность понежиться в тёплой кровати. А потом вспомнила про разницу часовых поясов (в моём городе +2 часа от мск) и поняла, что почти в любом месте завтрак у меня будет поздний.
Отель Аструс
Выбор пал на отель Аструс. Сразу расскажу про него: это высокое большое здание, в приятном «спальном» районе. Жили мы, кажется, на 18 этаже, поэтому вид из окна тоже радовал. А теперь о самом отеле.
Плюсы
- Большое количество лифтов и их не нужно по десять минут ждать,
- Внутри отеля для посетителей за дополнительную плату проводится новогоднее мероприятие,
- Зелёный район — очень много посадок и поэтому воздух кажется чище, чем в центре города,
- Достаточно удобная транспортная развязка, нет городского шума.
На этом плюсы заканчиваются.

Вид из окна отеля «Аструс».
Минусы
- Из окон беспощадно сквозит,
- Горячую воду из душа приходилось ждать по 10 минут,
- Пакетики чая и кофе (которые должны обновляться каждый день) мы получили только в первый день прибывания — всё остальное время за кофе необходимо было спускаться на первый этаж. А я всё-таки девушка и не могу позволить себе выйти к общему столу в пижаме и с лохматой головой — поэтому утренние ритуалы приходилось совершать без любимого напитка.
- Чистая питьевая вода в комнате не предусмотрена,
- Климат-контроль не работал почти ни в одном номере,
- Обшарпанные стены буквально везде — ванная, прихожая, спальня — сложилось ощущение, что до нас в номере жили какие-то отморозки, а бедная администрация отеля просто не успела всё исправить,
- Замотанный стяжками кран (тут даже комментарии излишни),
- Скрипящие полы и кровати,
- Ужасная шумоизоляция,
- На полу и стенах пятна непонятного происхождения.
Про общие коридоры даже рассказывать не хочется. Несмотря на то, что отель подразумевает себя как четырёх-звёздочный, я бы выше 3 ему не поставила. И из вот таких мелочей складывается отношение к отелям или заведениям, которые люди посещают. Можно подумать, что я придираюсь, но все эти вещи так ярко бросались в глаза, что игнорировать их просто не получалось.
Зато к ресторану при этом отеле не было совершенно никаких вопросов — шведский стол, выбор продуктов на любой вкус и для любого типа питания. Там было всё — начиная от йогурта и диетического печенья, заканчивая макаронами с мясом. Хочется сегодня пиццу на завтрак? Пожалуйста, вот она, успевай, пока не разобрали. Может быть тебя интересует десяток бутербродов с разными видами мяса и сырами? Да вот же они, держи! Ни в чём себе не отказывай!
После завтрака мы шли гулять — хотелось увидеть какие рядом с нами есть достопримечательности. Надо сказать, что погода в Москве в эти дни была просто ужасная: −30°С, большая влажность, сильный ветер, постоянная облачность. Даже местные жители сказали, что не помнят такой холодной зимы, что уж говорить о туристах, которые уверены, что в Москве температура ниже 5 градусов не опускается.
В общем, гулять мы с мужем замёрзли, поэтому часто заходили погреться в разные места. К слову, в этом районе не так много туристических мест, которые было бы интересно посмотреть за 1 день. Торговый центр, название которого я даже не запомнила, несколько скверов рядом, пара интересных магазинов со сладостями и забавными сувенирами — набор классического туриста. Больше самостоятельно сходить в этом районе было некуда. Тем не менее, пока мы гуляли, как-то совершенно неожиданно наступил вечер.

Интересно, а этот арт-объект поставили, чтобы мы наутро не забыли какой год?
Мы вернулись в номер, переоделись и спустились в банкетный зал на мероприятие. Нас подсадили к незнакомым людям, хотя мы бронировали столик только для двоих. На наш вопрос о том, почему так получилось администратор развела руками и сказала «ничего не могу с этим сделать». На вопрос о компенсации средств девушка лишь махнула на нас рукой и удалилась.
На общем столе не хватало напитков и закусок, и нам пришлось всем столом спорить с администратором, что в описании у них заявлено одно количество продуктов, а по факту стоит другое. Через пару минут соседние столы встали на нашу защиту — оказалось, проблемы по столам возникли не только у нас. К началу «праздника» наши вопросы решены не были, но спорить уже ни с кем не хотелось — хотелось только отдохнуть.
Что сказать, мероприятие тоже было организовано отвратительно. Ведущий совершенно неинтересный, конкурсы проводились только для тех 3 столов, которые находились ближе к сцене, музыкальная группа номером тоже не порадовала. Большинство посетителей сидели в недоумении, пили самое дешёвое шампанское из ближайшего магазина (а именно такое поставили организаторы) и так же, как и мы не могли понять, что происходит.
Задерживаться надолго не стали. Сначала мы с мужем решили, что стоит дать этому мероприятию шанс. Потом ещё один. И ещё один. Спустя два часа мы поняли, что просто гулять в мороз по улице было бы намного увлекательнее, чем находится на этой заранее подготовленной площадке с заранее подготовленной программой. Разочарованные, мы пошли спать.
На следующий день отдыхать можно было до 10 часов, так как завтрак был перенесён в связи с праздником. Но, спустившись в ресторан к назначенному времени, мы увидели такую огромную очередь, что невозможно описать. Она стояла вдоль всего банкетного зала, вдоль коридора и выходила к самой лестнице у входа в отель. Подумав, мы решили вернуться через час. Но и даже спустя это время мы поняли, что проще встать в очередь и стоять там до конца, чем пытаться дождаться, когда она станет меньше.
Так мы простояли до 12 с небольшим, прежде чем смогли наконец-то позавтракать. Естественно, повара не успевали готовить, посетители ругались, еда остывала и выбор был уже не таким большим, как в первый раз. Хостес на входе ресторана обмолвился, что за 20 лет работы здесь никогда не видел такой огромной очереди. Было видно, что он удивлён ситуации не меньше нашего. Когда мы выходили после завтрака, я отметила, что очередь совершенно не сокращается и подумала, что не зря мы решили постоять в очереди.
Вот такой вот «замечательный» отель я посетила в новогодние праздники. Мне понравилась Москва, но отношение некоторых жителей к туристам приводит в недоумение. Может быть кто-то до сих пор считает, что жители Урала живут в пещерах и спят в обнимку с медведями и поэтому над организацией праздника для них можно не заморачиваться? Очень жаль, если это так.
Автор: Гилева Дарья, Пермь, психолог, 25 лет
Дата поездки: 31.12.2023 — 03.01.2024
Читайте также:
Куда сходить в Москве на новогодние праздники в 2025 году: планируем яркий и эффективный отдых →
Евгения: «Москва в январе: Кто снега не видел, тому снежинка — счастье!»
Анна: «Новогодняя Москва за 7 дней»
